2020年1月，平安普惠科技中心正式獲得國(Country)際認證機構BSI的(Of)ISO20000服務管理體系的(Of)國(Country)際标準認證。建立ISO20000體系意味着平安普惠得以(By)統一(One)、優化和(And)完善現有IT服務管理流程，提高IT服務管理能力和(And)效率，更好的(Of)滿足客戶需求。

ISO20000是國(Country)際上首個(Indivual)公認的(Of)IT服務管理标準，由全球權威标準研發和(And)國(Country)際認證評審服務提供商“英國(Country)标準協會（BSI）”建立。該項标準的(Of)面世讓IT管理者有一(One)個(Indivual)參考框架用(Use)以(By)管理IT服務，同時(Hour)，企業完善的(Of)IT管理水平也能通過認證的(Of)方式來(Come)體現。ISO20000自發布以(By)來(Come)，被譽爲(For)控制IT服務整體風險，提高整體服務水平的(Of)一(One)個(Indivual)國(Country)際級指引。放眼國(Country)際，海内外知名企業阿裏雲、華爲(For)雲、微軟、東軟等等，皆以(By)獲得該項認證爲(For)榮。

該國(Country)際認證标志着一(One)家企業的(Of)IT服務管理水平已經達到(Arrive)了國(Country)際标準。平安普惠相關負責人(People)表示，公司的(Of)IT服務管理體系管理方針爲(For)“穩定運行、創新爲(For)要(Want)、高效運維、客戶至上”，該體系的(Of)建立能夠幫助實現IT服務活動的(Of)制度化、規範化、流程化，且能夠對各流程進行評估改進，持續提升服務質量。